FAQ
Vos questions, nos réponses
Produit & Utilisation
Comment utiliser le Mouth Tape Joliara ?
Appliquez-le simplement sur vos lèvres propres et sèches avant de dormir. Le patch maintient délicatement votre bouche fermée pour favoriser la respiration nasale. Il se retire facilement au réveil, sans douleur ni résidu.
Est-ce que je peux respirer avec le patch ?
Oui, à condition de respirer par le nez. Le patch est conçu pour vous aider à retrouver une respiration nasale naturelle, plus bénéfique pour le sommeil et la peau. Si vous êtes enrhumée ou avez des difficultés respiratoires, évitez de l’utiliser temporairement.
Le Mouth Tape est-il confortable ?
Absolument. Il est ultra-fin, doux et hypoallergénique. Il épouse les lèvres sans coller ni tirer, pour une sensation de confort toute la nuit.
À qui s’adresse ce produit ?
À toutes celles qui veulent améliorer la qualité de leur sommeil, réduire la sécheresse buccale ou intégrer un rituel beauté simple et efficace à leur routine du soir. Il convient à toutes les peaux et à toutes les morphologies.
Y a-t-il des contre-indications ?
Le Mouth Tape ne doit pas être utilisé en cas de troubles respiratoires, d’apnée du sommeil diagnostiquée, ou de nez bouché. En cas de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre commande sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite entre 2 et 5 jours ouvrés, selon votre localisation.
Et si je ne suis pas satisfaite ?
Vous bénéficiez de notre garantie “60 jours pour changer d’avis”. Si le produit ne vous convient pas, il vous suffit de nous écrire : nous vous remboursons, sans discussion.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Contactez notre service client à l’adresse indiquée dans l’email de confirmation. Nous faisons toujours le maximum pour vous répondre sous 24h et trouver une solution rapide.